面临特别客户农行起步区和平支行铺设一条“绿色通道”

　　近来，农业银行济南和平支行迎来了一位特别的客户，客户由于腿脚不方便，无法脱离电动车进入网点处理事务，考虑到客户的特别情况，支行营销副行长敏捷和谐，紧迫为客户开通了一条充溢温情的“绿色通道”，使他的电动车当即进入，免去了下车的不方便与困扰。

　　大堂司理见状，马上迎上前去，以温暖的笑脸和细致入微的服务，引导客户至优先处理区域。一起，高柜的搭档们也敏捷呼应，他们默契合作，高效而又不失温情地为客户处理了残疾救助金的收取手续。整一个完好的过程中，无论是言语仍是举动，都充溢了对客户的尊重与关心，让客户感触到了家一般的温暖。

　　这一幕，不仅是对“以客户为中心”服务理念的生动诠释，更是农业银行济南和平支行团队凝聚力与人文关心精力的会集展示，每一位职工都用自己的举动，饯别着对客户的许诺，让服务愈加交心。

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